Charte & règlement des bénévoles
Massage Festival, 4ᵉ édition au Château Sénéjac, samedi 5 et dimanche 6 décembre 2026
Merci de faire partie de l’aventure ! ❤️
Le Massage Festival repose sur une équipe de professionnels, mais aussi sur des bénévoles indispensables au bon déroulement du week-end.
Cette charte a pour objectif de préciser le fonctionnement de l’événement, les horaires, les missions de chacun et les règles essentielles à respecter, afin que tout se déroule dans les meilleures conditions pour les visiteurs, les professionnels et l’ensemble de l’équipe.
1. ENGAGEMENT DU BÉNÉVOLE
En participant bénévolement au Massage Festival, je m’engage à :
- avoir pris connaissance du présent règlement ;
- avoir pris connaissance du programme du week-end ;
- respecter les consignes données par l’organisation ;
- respecter les lieux, le Château Sénéjac, son personnel, les professionnels, les visiteurs et les autres bénévoles ;
- être ponctuel et présent aux horaires correspondant à ma mission ;
- adopter une attitude bienveillante, professionnelle et accueillante auprès du public ;
- signaler rapidement à l’organisation tout problème, incident ou situation inhabituelle ;
- contribuer au bon fonctionnement et à la bonne ambiance générale du festival.
👉 Le programme complet est disponible en ligne :
Massage Festival 2026 – Château Sénéjac – 5 & 6 décembre
2. HORAIRES DU FESTIVAL
Pour les professionnels présents à la journée
🕣 8h30 – 19h30
La première et la dernière partie de la journée sont consacrées à l'installation et au rangement.
8h30 – 10h : installation dans les salles du Château
10h – 11h : café-papote & réseautage – cuisine / salle 3
11h – 13h30 : accueil et prestations clients
13h30 – 15h : pause déjeuner / repas
15h – 18h : accueil et prestations clients
18h – 19h : rangement, fermeture et pot de l'amitié
🥂 Le dimanche soir à partir de 18h30 : auberge espagnole / pot de l'amitié.
Chaque participant est invité à apporter un élément salé ou sucré à partager.
Formats demi-journée
Matin : 9h – 14h
Après-midi : 15h – 19h
Les horaires précis peuvent varier selon la mission attribuée.
3. REPAS & CONVIVIALITÉ
Pour les bénévoles présents sur une journée complète, sont offerts :
☕ le petit-déjeuner / café-papote
🍽️ le repas du midi
🥂 le pot de l'amitié
L'objectif est également de partager un véritable moment d'équipe. ❤️
4. MISE EN AVANT DE L'ACTIVITÉ DES BÉNÉVOLES
Les bénévoles qui exercent également une activité professionnelle indépendante peuvent, sur demande, bénéficier gracieusement d'une mise en avant de leur activité dans la communication du festival.
Cette mise en avant est proposée dans le cadre de leur participation bénévole et sous réserve de validation par l'organisation.
5. MISSIONS DES BÉNÉVOLES
Chaque bénévole se verra attribuer une ou plusieurs missions selon les besoins du festival.
🔐 SÉCURITÉ & ACCUEIL
Le bénévole chargé de l'accueil et de la sécurité devra notamment :
- s'assurer que les personnes entrant dans le Château sont bien détentrices d'un pass ou autorisées par l'organisation ;
- veiller particulièrement à l'accès au 1er étage, où se trouvent notamment le pôle massages et les conférences autorisé que pour les détenteurs de pass ;
- orienter les visiteurs et répondre à leurs premières questions ;
- signaler immédiatement à l'organisation toute difficulté ou personne non autorisée ;
- contribuer à maintenir une circulation fluide et agréable.
👉 Une vigilance particulière est demandée afin que les personnes ne disposant pas d'un pass n'accèdent pas aux espaces réservés aux participants.
🤝 AIDE AUX PROFESSIONNELS
Les bénévoles peuvent être amenés à :
- aider les professionnels à s'installer ;
- les aider à transporter ou déplacer leur matériel lorsque cela est nécessaire ;
- les accompagner dans leur installation et leur rangement ;
- les orienter vers leur espace ;
- répondre à leurs besoins logistiques lorsque cela est possible.
L'objectif : faciliter au maximum leur installation et leur permettre de se concentrer sur leurs clients.
👧 PÔLE ENFANTS
Le bénévole affecté au pôle enfants veille au bon fonctionnement de l'espace de garde.
Horaires d'accueil des enfants :
11h – 13h30
15h – 18h
Ses missions :
- accueillir les enfants de moins de 12 ans ;
- vérifier les tickets de garde ;
- rappeler que la garde est facturée 5 € par enfant et par jour à l’accueil ;
- connaître le programme des activités proposées ;
- veiller à ce que les enfants soient pris en charge par les professionnels/animateurs aux horaires prévus ;
- assurer le lien avec les animateurs pros ;
- veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l'espace ;
- s'assurer que chaque enfant est remis au parent ou responsable indiqué sur son ticket.
⚠️ Aucun enfant ne doit être remis à une autre personne sans vérification préalable.
Le bénévole devra avoir connaissance du programme précis de la garderie afin de pouvoir orienter les familles et veiller au respect des horaires.
🎁 TIRAGE AU SORT
Le bénévole responsable du tirage au sort assure la gestion du stand et des lots.
Horaires de présence :
12h - 14h : cuisine de la salle 3
15h - 19h : cuisine de la salle 3
18h - 19h : boutique du château ou cuisine au choix du bénévole
Ses missions :
- vérifier que le participant possède bien un pass et figure sur la liste prévue à cet effet ;
- attribuer les lots aux gagnants ;
- assurer la sécurité et la surveillance du stand ;
- vérifier que les lots remis par les professionnels sont bien présents ;
- conserver les lots dans de bonnes conditions ;
- gérer le bon déroulement du tirage.
Participation des professionnels
Les professionnels ayant offert un lot pourront participer au tirage au sort dans la boutique du Château ou salle 3 cuisine de 18h à 19h exclusivement.
⚠️ Si le professionnel n'est pas présent pendant ce créneau, il ne pourra pas participer à nouveau au tirage.
🎵 MUSIQUE
Le bénévole chargé de la musique pourra bénéficier gratuitement de la communication du festival en contrepartie de sa mission.
Sa mission consiste à assurer une ambiance musicale pendant le repas :
🎵 13h30 – 15h
au Château.
Le matériel et les modalités techniques seront définis en amont avec l'organisation.
📸 PHOTOGRAPHIE
Le bénévole photographe pourra bénéficier gratuitement de la communication du festival en contrepartie de sa participation.
Mission :
📸 présence photographique sur le festival de 9h30 à 18h30 ;
📸 réalisation des shootings programmés sur réservation pour les clients et les professionnels ;
📸 contribution à la création des souvenirs et contenus du festival.
Rémunération des shootings
Les shootings réservés sont réglés directement par la personne concernée au photographe :
- 5 € par shooting pour les professionnels ;
- 40 € pour les clients, selon la prestation prévue (4 au maximum sur le wk).
Les modalités précises des shootings seront communiquées par l'organisation.
☕ PETIT-DÉJEUNER / CAFÉ-PAPOTE
Le bénévole affecté au petit-déjeuner devra :
- installer le nécessaire à partir de 9h ;
- préparer les boissons et les éléments nécessaires ;
- installer l'espace dans la cuisine de la salle Bergerie ;
- veiller à ce que tout soit prêt pour le café-papote de 10h ;
- maintenir l'espace propre et accueillant.
☕ Objectif : que tout soit prêt avant l'arrivée des professionnels à 10h.
🥂 POT DU SOIR / AUBERGE ESPAGNOLE
Le dimanche, le bénévole chargé du pot devra préparer l'espace afin d'accueillir l'équipe à partir de 18h30 dans la boutique du Château.
Il devra notamment :
- installer les tables ;
- préparer l'espace de convivialité ;
- installer les boissons et contenants nécessaires ;
- faciliter la mise en place des aliments apportés par chacun ;
- veiller au rangement de l'espace en fin de soirée.
❤️ 6. L'ESPRIT DU MASSAGE FESTIVAL
Le rôle du bénévole ne se limite pas à une mission technique.
Nous souhaitons que chaque personne qui franchit les portes du Château ressente immédiatement :
de la bienveillance, de la convivialité, de l'organisation et du plaisir d'être ensemble.
Votre sourire, votre disponibilité et votre capacité à orienter les visiteurs sont donc aussi importants que votre mission principale.
Merci de contribuer à faire de cette 10ᵉ édition un moment dont nous serons tous fiers ! 🌸
✍️ Engagement du bénévole
Je déclare avoir pris connaissance de la présente Charte & Règlement des bénévoles du Massage Festival, 4ᵉ édition au Château Sénéjac, ainsi que du programme de l'événement.
Je m'engage à respecter les horaires, les consignes de l'organisation, les lieux et l'ensemble des règles nécessaires au bon déroulement du festival.
Je m'engage également à signaler à l'organisation toute difficulté ou situation nécessitant son intervention.